Etične banke: zadovoljstvo uporabnikov je visoko na listi prioritet

Etične, pravične ali tako imenovane trajnostne banke so banke, ki so zavezane, da delujejo v skupno dobro: zbrana sredstva vlagajo v realno ekonomijo, okoljevarstvene, socialno-podjetniške, izobraževalne in kulturne projekte, vpete so v lokalno okolje, poleg dobička pa izpolnjujejo tudi uresničevanje socialnega učinka. Zavezane so k transparentnosti, kar pomeni, da imajo njihovi komitenti boljši