Prejeli ste okvarjen izdelek, trgovec vam zavrača vračilo denarja. Kaj storiti? |
|
SiOL.net
|
|
sreda, 12. april 2023 ob 12:35 |
V spletni trgovini ste naročili izdelek bele tehnike, ki ga že nestrpno pričakujete. Ob dostavi izdelka ugotovite, da je ta okvarjen in da ne deluje kot oglaševani izdelek. Ker to omogoča zakon o varstvu potrošnikov, izdelek želite vrniti, a vam prodajalec noče vrniti kupnine oziroma zavrača vračilo denarja. Kaj lahko naredite? Poznate svoje pravice pri nakupovanju izdelkov v fizičnih ali spletnih trgovinah?
|
