Zato poglejmo, kaj sploh je t.i. agencijsko delo, kateri subjekti so vključeni v takšno obliko zaposlitve in na kaj je potrebno paziti. Uvod Agencijsko delo je k nam prišlo dobesedno »iz Bruslja«, in sicer na podlagi Direktive 2008/104/ES o delu prek agencij za zagotavljanje začasnega dela.