Merjenje zadovoljstva potrošnikov: Mnenje ne šteje prav dosti |
Dnevnik
|
sobota, 18. julij 2020 ob 07:30 |
Zadovoljstvo potrošnikov je postalo za podjetja zelo pomembna in zanimiva informacija. Večina meritev zadovoljstva na posameznikovo življenje nima občutnega neposrednega vpliva, v nekaterih poslovnih modelih – denimo pri Uberju in Airbnb – je...
|